عطل عالمي يشل خدمات مايكروسوفت في 74 دولة ومنطقة
تتفق التغطيات على الوقائع الأساسية للعطل وإعلان الشركة استبعاد هجوم سيبراني، وتتفاوت في ما تبرزه من آثار الانقطاع وتفاصيل جهود الاستعادة.
في سطور
ضرب عطل تقني واسع خدمات «مايكروسوفت» مساء الخميس 12 نوفمبر 2026، فتعطلت «أوتلوك» و«تيمز» و«مايكروسوفت 365» و«كوبايلوت». وأفاد موقع «داون ديتكتور» ببلاغات من 74 دولة ومنطقة خلال نحو ساعة. وأعلنت الشركة الجمعة تحسناً جزئياً، ونفت وجود مؤشر على هجوم سيبراني، فيما لم تنجح محاولات إعادة تشغيل الخوادم وتواصل العمل على حلول بديلة دون إطار زمني للتعافي. وتتباين الأرقام المتداولة لحجم البلاغات بحسب توقيت الرصد.
عدد المصادر التي غطّت هذه القصة: 9، وعدد زوايا التأطير: 1. توزيع المصادر بحسب التأطير: تغطية خبرية متوافقة (عدد المصادر: 9). بلغ معدل الاستقطاب 8٪.
توزيع زوايا التأطير
اتفقت المصادر كلها على زاوية تأطير واحدة
تغطية خبرية متوافقة
تنقل إعلان «مايكروسوفت» تحسناً جزئياً وتفعيل حلول بديلة، مع تأكيد نفي الهجوم السيبراني ونقل ترجيح الوزير الأسترالي خللاً في تحديث.
- النهار
- RT عربي
- القدس العربي
- CNBC عربية
- سكاي نيوز عربية
- CNN عربية
- الشرق الأوسط
- فرانس 24 عربي
- بي بي سي عربي
حُكم رشد: خُذْ ما تَراهُ
١٣ نوفمبر ٢٠٢٦تُجمع المصادر على نفي «مايكروسوفت» وجود مؤشر على هجوم سيبراني، وتنسب النفي إلى الشركة ومسؤوليها لا إلى تحقق مستقل.
تتفاوت أرقام البلاغات المنقولة عن «داون ديتكتور»، من أكثر من 97 ألفاً إلى 138 ألف بلاغ لخدمة «أوتلوك»، تبعاً لتوقيت الرصد.
تنفرد «الشرق الأوسط» وسكاي نيوز بوضع العطل في سياق تكرار أعطال «مايكروسوفت 365» وأثره في ثقة العملاء بموثوقية الشركة.
تعليق رشد
تتقارب التغطيات في سرد الوقائع الأساسية: حجم العطل، وتعثر إعادة تشغيل الخوادم، ونفي الهجوم السيبراني. وتتمايز المعالجات في زاوية التفصيل لا في الموقف؛ إذ تُبرز «بي بي سي عربي» الأثر على شركات أخرى، وتركّز «CNBC عربية» على غياب الجدول الزمني، وتتوقف «الشرق الأوسط» عند موثوقية الشركة وتكرار الأعطال، وتنقل «فرانس 24» وسكاي نيوز تأثر الجهات الحكومية والمستشفيات.
ما الذي لا يُقال؟
زوايا غائبة عن التغطية الإعلامية لهذه القصة
لا تقدّم أي من التغطيات تقديراً مستقلاً للخسائر الاقتصادية الإجمالية للعطل أو لكلفة تعطل الشركات، مع الاكتفاء بأمثلة متفرقة على التأثر.
لا تتضمن التغطيات تفصيلاً تقنياً مستقلاً لأسباب فشل الخوادم في اجتياز اختبارات السلامة، ولا موقفاً من خبراء أمن معلومات خارج الشركة.
التباين الإعلامي اليوم
كلما ارتفع المؤشر اتّسعت الهوّة بين الرواياتكثافة التغطية
تفاصيل التغطية
أهم العناوين
مايكروسوفت: تحسّن "جزئي" في بعض المناطق... وحلول بديلة لمعالجة العطل التقني
أعلنت شركة مايكروسوفت، اليوم الجمعة، تسجيل تحسّن جزئي في توافر خدماتها في بعض المناطق، في أعقاب العطل التقني الواسع الذي أثر على عدد من تطبيقاتها وخدماتها حول العالم، مؤكدة أنّها تعمل على تفعيل حلول بديلة لمعالجة المشكلة واستعادة الخدمات المتأثرة.وقالت الشركة: إنّ محاولات إعادة تشغيل البنية التحتية المتضررة واستعادة توافر الخوادم بصورة منفصلة لم تحقق النتائج المتوقعة، مشيرة إلى أنّها تواصل مراقبة أداء الأنظمة المتأثرة والعمل على خيارات بديلة لضمان استعادة الخدمات. سياق متصل، أكدت مايكروسوفت أ...
عطل في "مايكروسوفت" يوقف خدمات حيوية حول العالم
تسبب انقطاع في خدمات مايكروسوفت باضطرابات عالمية الخميس، شملت "أوت لوك" و"كوبايلوت" و"تيمز"، مع إبلاغ عن أعطال في 74 دولة ومنطقة خلال ساعة، وفق موقع "داونديتكتور".
عطل في مايكروسوفت يوقف خدمات حيوية حول العالم
واشنطن: تسبب انقطاع خدمة مايكروسوفت في اضطرابات في جميع أنحاء العالم يوم الخميس، مما أدى إلى توقف العديد من خدمات الشركة عن العمل. وقالت مايكروسوفت إنها “تسعى جاهدةً لاستكشاف جميع السبل للحد من التأثير” وأنها أعادت تشغيل الخوادم على أمل إعادة تشغيلها. ومع ذلك، قالت الشركة إن الخوادم التي أعيد تشغيلها “قد تتوقف عن الاستجابة […]
مايكروسوفت تعلن استمرار تعطل خدمات أوتلوك وتمتنع عن إعلان إطار زمني لاستعادتها - CNBC عربية
مايكروسوفت تعلن استمرار تعطل خدمات أوتلوك وتمتنع عن إعلان إطار زمني لاستعادتها CNBC عربية
مايكروسوفت: لا مؤشر على "هجوم سيبراني" وراء تعطل أوتلوك
أعلنت شركة مايكروسوفت الخميس أنها لم ترصد أي مؤشر على وجود "نشاط خبيث أو هجوم سيبراني" وراء العطل المستمر منذ ساعات في خدمة البريد الإلكتروني "أوتلوك"، على ما أفاد أحد كبار مسؤوليها الجمعة على إكس.
"عطل" يصيب مايكروسوفت 365 وأوتلوك.. والشركة تعلق
أصيبت خدمات تقدمها شركة مايكروسوفت بعطل داخل الولايات المتحدة وخارجها، الخميس، بحسب شكاوى المستخدمين لمايكروسوفت 365 وأوتلوك الذين قالوا إنهم وجدوا صعوبة في استخدامها.
تعطل خدمات مايكروسوفت 365 وأوتلوك وتيمز لآلاف المستخدمين بأميركا
أظهر موقع داون ديتكتور المتخصص في تتبع حالات انقطاع الإنترنت أن خدمات (مايكروسوفت 365) و(أوتلوك) و(تيمز) توقفت عن العمل بالنسبة لآلاف المستخدمين
مايكروسوفت تواجه عطلاً عالمياً واسع النطاق.. ما الذي حدث؟
تسبب عطل واسع النطاق في خدمات “مايكروسوفت” في حرمان المستخدمين من الوصول إلى بريدهم الإلكتروني Outlook وتطبيقات أخرى مثل، Word, Excel, and Teams، مما وضعهم في موقف صعب، بينما وجد آخرون في هذا التوقف فرصةً للراحة.
أعطال تشل خدمات مايكروسوفت بعدة دول والشركة تستبعد التعرض لـ"عمل خبيث"
استبعدت مايكروسوفت الجمعة أن يكون هجوم سيبراني أو عمل خبيث وراء العطل الواسع الذي ضرب خدماتها في 74 دولة ومنطقة، بينها أوتلوك وتيمز وكوبايلوت. وأرجعت الشركة الخلل إلى ضغط مرتفع على بنيتها التحتية، مشيرة إلى أنها تواصل جهودها لاستعادة الخدمات بالكامل.
مايكروسوفت تسعى لاستعادة خدماتها بعد عطل عالمي يؤثر على أوتلوك وتيمز
أبلغ مستخدمون حول العالم عن مشكلات في خدمات مايكروسوفت، بعدما أعلنت الشركة أن بنيتها التحتية تعرضت "لضغط متزايد".
عطل في خدمات مايكروسوفت 365 وأوتلوك وتيمز يطال آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة
أوضح موقع داون ديتكتور المتخصص في تتبع حالات انقطاع الإنترنت أن خدمات (مايكروسوفت 365) و(أوتلوك) و(تيمز) توقفت عن العمل بالنسبة لآلاف المستخدمين في الولايات المتحدة الخميس، وأثر هذا العطل على موصلات الربط التي تستخدمها خدمات الذكاء الاصطناعي المقدمة من شركتي أوبن إيه.آي وأنثروبيك. فيما ذكرت الشركة لاحقا أن المشكلة قد تؤثر أيضا على خدمة مايكروسوفت 365 للمستخدمين في مناطق أخرى.
عطل «مايكروسوفت» يمتد من أميركا إلى آسيا والمحيط الهادئ
امتدّ عطل خدمات «مايكروسوفت» من الولايات المتحدة إلى آسيا والمحيط الهادئ، وطال هيئات حكومية وشركات، فيما لم تُفلح محاولات الإصلاح سوى في استعادة بعض الخدمات.
انقطاع خدمة مايكروسوفت شمل 74 دولة ومنطقة
قالت شركة مايكروسوفت إن جهود إعادة تشغيل بنيتها التحتية المتأثرة واستعادة توفر الخوادم بشكل معزول، لم تحقق النتائج المتوقعة.